Confidentialité
Qui est responsable de vos données
L'éditeur de Voisins d’accord (voir les mentions légales). Pour toute question : confidentialite@voisinsdaccord.fr.
Ce que nous collectons
Votre adresse email, pour vous connecter et vous prévenir. Ce que vous écrivez pendant l'entretien, vos réponses aux propositions et l'accord. Nous ne vous demandons jamais le nom ni l'adresse de votre voisin. Aucun traceur publicitaire, aucun cookie tiers : seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service sont utilisés.
Pourquoi
Pour vous aider à trouver un accord avec votre voisin (exécution du service que vous demandez), assurer la sécurité du service, et mesurer son efficacité à partir de statistiques sans contenu. Vos réponses sont analysées par un assistant automatisé, avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer en supprimant votre situation.
Ce que voit votre voisin
Uniquement le résumé que vous validez vous-même, élément par élément. Tout le reste reste privé. Les propositions sont contrôlées automatiquement pour qu'aucune information privée de l'un n'apparaisse chez l'autre.
Si vous avez reçu une invitation
Les informations vous concernant ont été saisies par votre voisin. Vous pouvez y répondre, refuser de participer, les contester ou demander leur suppression à confidentialite@voisinsdaccord.fr.
Qui traite vos données pour nous
Scaleway (hébergement, base de données et envoi des emails, en France). Anthropic (analyse des textes par l'assistant), sans utilisation de vos données pour entraîner ses modèles. Avant envoi, les emails, numéros de téléphone et adresses sont masqués.
Combien de temps
Brouillon non terminé : 7 jours. Situation sans accord : 12 mois après la dernière activité. Situation avec accord : 24 mois après le dernier suivi. Ensuite, les données sont rendues définitivement illisibles.
Sécurité
Vos écrits sont chiffrés avec une clé propre à chaque situation et à chaque personne. Supprimer votre compte détruit votre clé : vos écrits deviennent illisibles, y compris dans les sauvegardes.
Vos droits
Vous pouvez télécharger vos données et supprimer vos situations ou votre compte depuis votre profil, à tout moment. Pour exercer vos autres droits (accès, rectification, opposition, limitation) : confidentialite@voisinsdaccord.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).